特定商取引法に基づく表記

当オンラインショップにて、商品代金の他に必要な料金は以下の通りです。

• 消費税（8%・10%）
• 送料、クール便料金（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料

各お支払い方法に対する商品の引き渡し時期は以下の通りです。

• 前払い（クレジット・銀行振込など）：決済または入金確認後1週間以内に発送いたします。
• 後払い（代引き・クロネコ代金後払いなど）：注文確認後1週間以内に発送いたします。

但し、在庫のない場合や悪天候時、繁忙期間中は遅れる場合がございます。在庫切れの場合、受注生産となります。受注生産（オーダーメイド受注生産品を含む）は、ご注文またはご入金確認後30営業日以内に発送いたします。

下記のお支払い方法をご利用になれます。詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

• クレジットカード･･･VISA/JCB/Master/AMEX/Diners等、国内主要カードがご利用可能です。
• クロネコ代金後払いサービス･･･商品が届きましたら、後ほど送付される請求書にて期日までにお近くのコンビニエンスストア等にてお支払いください。ご利用には手数料が発生します。
• コンビニ決済（オンライン・先払い）･･･発行された受付番号等を主要コンビニの端末に入力し、料金をお支払いいただけます。決済確認後、商品を発送させていただきます。
• 代金引換･･･商品お届けの際に商品代金をお支払ください。代金引換手数料がかかります。

サービス提供・企業間取引・リンク先での決済では、「お届け時カード払い」「クロネコwebコレクト」はご利用いただけません。

不良品の場合を除き、お客様のご都合による返品は承っておりません。コンビニ決済を利用された場合、コンビニ店頭での返金は致しません。冷凍発送の商品が到着時に解凍状態になっている場合は、交換いたしますので早急にご連絡ください。送料無料にて再送させていただきます。

但し、下記の場合には返品はお受けできません。

• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
• お客様のもとで加工等を施された商品
• 納品時の商品ラベルをなくされた商品

商品発送後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。発送後に「間違いだった」「キャンセルしてほしい」等のご連絡をいただくことや、受取拒否をされる場合がございますが、すでに発送済みの商品の場合には、 商品代金、往復送料、代引き手数料、梱包資材料の実費をご購入者様にご請求させていただきます（送料無料の場合も含む）。

いかなる理由がございましても、受取拒否・長期のご不在・なりすましの場合には「偽計業務妨害罪」に抵触し、3年以下の懲役または50万円以下の罰金が規定されております。商品購入時にはいくつかの確認ステップがあり、単純な「間違い」は 起きないものとして設計しております。悪質な行為に関しまして徹底的に言及いたします。

トラブル防止の観点から、高額（3万円以上）の代引き決済の場合には弊社からお電話にてご連絡をさせていただきます。お電話が繋がらない場合、お客様からのご連絡がない場合には商品の発送を控えさせていただくことがございます。 また、1週間以上ご連絡がとれず、折り返しのご連絡もない場合にはキャンセル手続きをさせていただきますので予めご了承ください。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。下記商品は、送料無料で至急交換させていただきます。商品到着後、７日以内に弊社までご連絡のうえ、送料着払いにてご返送ください。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 損傷している商品

ご注文日から10日以内にご入金を確認できなかった場合、あるいは連絡が取れなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

当ショップは、セキュリティ条件を満たしたサーバーを利用しています。送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。 　重要なクレジットカード情報は、ヤマト運輸株式会社が運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。